プライバシーポリシー

ShiftXにおける個人情報の取り扱いについて

ShiftX プライバシーポリシー

2025年7月12日 制定

本プライバシーポリシーは、合同会社Shiftex(以下「当事業者」といいます。)が提供するアプリケーション「ShiftX」(以下「本サービス」といいます。)における、利用者(以下「ユーザー」といいます。)の個人情報の取扱いについて定めるものです。

第1条(事業者情報)

法人名:合同会社Shiftex

住所:〒154-0012 東京都世田谷区駒沢4丁目18-16フレンドバレー駒沢502

代表者:代表社員 和田凱 岡本徹平

第2条(取得する個人情報)

当事業者は、本サービスの提供にあたり、ユーザーから以下の情報を取得します。

アカウント情報

  • 氏名またはニックネーム
  • メールアドレス
  • パスワード(ハッシュ化して保存)
  • プロフィール画像
  • 電話番号(2段階認証を設定する場合に限る)

所属組織に関する情報

  • 会社名、事業所名
  • 役職、権限(管理者、従業員など)

勤怠・業務に関する情報

  • シフト情報(勤務日時、休憩時間)
  • 勤怠記録(出退勤時刻、休憩開始・終了時刻)
  • 打刻時の位置情報(本サービスの機能として打刻時に位置情報を記録することをユーザーが許可した場合)
  • 各種申請情報(休暇、残業、勤怠修正など)
  • 給与計算に関する設定情報

決済に関する情報

  • 利用プラン、契約状況

注記: クレジットカード情報を含む決済手続きは、決済代行サービス「Stripe」が行います。当事業者のサーバーではクレジットカード情報を一切保持しません。

端末情報および利用状況

  • Cookie、広告識別子(IDFA/AAID)
  • IPアドレス
  • ご利用のOS、ブラウザ、デバイスの種類
  • 本サービスの利用履歴(アクセスログ、操作ログ、閲覧ページなど)
  • クラッシュレポート

第3条(個人情報の利用目的)

当事業者は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、運営、管理のため(ユーザー認証、シフト作成、勤怠管理、給与計算補助など)
  • アカウントのセキュリティ強化のため(2段階認証によるSMS送信など)
  • 利用料金の請求および決済処理のため
  • 本サービスに関する重要なお知らせやメンテナンス情報など、ユーザーへの連絡のため
  • ユーザーからのお問い合わせに対応するため
  • 本サービスの利用規約に違反する行為への対応、および不正利用の防止のため
  • 本サービスの改善、新機能の開発、マーケティング活動のための分析・調査のため
  • 個人を特定できない形に加工した統計データを作成し、当事業者および第三者のサービス改善に役立てるため

第4条(個人情報の第三者提供)

当事業者は、以下の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 本サービスの提供に必要な範囲内で、以下の業務委託先に提供する場合

業務委託先

Google LLC (Firebase, Google Cloud Platform, Google Maps Platform, Google Analytics)

提供目的:データ保存、ユーザー認証、プッシュ通知配信、地図機能の提供、利用状況の分析、サービス品質の向上

提供する情報:第2条に定める情報全般

Google社のプライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy

Stripe, Inc.

提供目的:利用料金の決済処理

提供する情報:メールアドレス、決済に関連する情報

Stripe社のプライバシーポリシー: https://stripe.com/jp/privacy

第5条(安全管理措置)

当事業者は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。具体的には、通信の暗号化(SSL)、アクセス制御、従業員への監督・教育などを実施します。

第6条(個人情報の開示・訂正・利用停止等)

ユーザーは、個人情報保護法の定めに基づき、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去(以下「開示等」といいます。)を請求することができます。開示等を請求される場合は、第9条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人様からの請求であることを確認の上、法令に従い速やかに対応いたします。

第7条(Cookie等の利用について)

本サービスでは、ユーザーの利便性向上や利用状況の分析のため、Cookieおよびそれに類する技術を利用しています。ユーザーはブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部が正常に機能しなくなる可能性があります。

第8条(プライバシーポリシーの変更)

当事業者は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス内または当事業者のウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当事業者が定める方法でユーザーの同意を得るものとします。

第9条(お問い合わせ窓口)

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

Eメールアドレス: info@shiftex.jp

以上